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  • 近日,在??诿捞m區政務服務中心“臨照提醒”系統發出短信,提醒企業及時前來“換證”。
       
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    “小舉措”帶來“大便利” ??诿捞m區推出證照到期提醒“智能小鬧鐘”

    ??诰W http://www.veperu.com 時間:2024-01-03 20:38

    ??诰W1月3日消息(記者韓俊元 通訊員劉斯 王聘釗)“您好,您的農藥經營許可證將于2024年1月8日到期。如需延長證照有效期限,請在到期日之前辦理延續手續,避免因證件到期無法辦理其他業務,已辦理請忽略?!苯?,在??诿捞m區政務服務中心“臨照提醒”系統發出這樣一條短信,提醒企業及時前來“換證”。

    在行政審批服務中,部分企業群眾因疏忽證照有效期,導致證照逾期的現象時有發生,而新辦手續復雜,時常耽誤了業務的正常開展。為解決這一痛點問題,美蘭區營商環境建設局依托“互聯網+政務服務”技術,從企業群眾實際需求出發,變被動辦理為主動服務,創新推出證照到期提醒“智能小鬧鐘”。對臨期證照進行識別和主動提醒,通過全區統一的證照信息管理,自動識別即將到期的證照,以短信方式主動提示辦理續辦業務。

    “平時挺忙,之前還有過期補辦的經歷,現在有通知提醒,可以提前去申請辦理,非常方便?!闭诿捞m區政務服務中心辦理業務的吳先生說道。

    美蘭區營商環境建設局緊跟企業群眾辦事訴求,對公共場所衛生許可證、民辦學校許可證、出版物經營許可證等33類高頻延續性審批許可事項的證照數據進行全面梳理,除只能專網可操作的證照外,其他的均納入制證中心統一管理,讓證照的覆蓋面達到全市最多。根據證照參數設定,自動識別臨近到期的證照后進行分級、分時的證照臨期判定,提前30天、15天和7天發送含有證照信息、證照到期日期等內容的提醒信息給證照持有主體,告知主體及時辦理延續手續、不再經營的及時辦理注銷手續。

    自推行以來,“智能小鬧鐘”這項提升政務服務精準度的“小舉措”,為企業群眾帶來了“大便利”?!芭R照提醒”服務以手機短信為載體,以證照辦理信息為基礎,提前給企業法人或個人發送證照到期提醒短信,主動作為,靠前服務,針對性地解決了企業群眾因忘辦、漏辦導致證照過期的問題,最大程度給予企業群眾方便,讓政務服務增效升溫。

    目前,美蘭區營商環境建設局已經推出了33類“臨期提醒服務”高頻事項,實現對辦事需求即時感知、精準預判、定向推送和智能處理,解決企業群眾因證照逾期新辦手續復雜、耽誤正常業務開展的痛點問題,打造主動式政務服務新體驗。


    [來源:??诰W] [作者:韓俊元 劉斯 王聘釗] [編輯:陳德文]
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