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    記者幫幫幫|???0歲男孩偷玩游戲充值4萬余元續:游戲公司已退款38688.3元[圖]

    ??诰W http://www.veperu.com 時間:2021-11-25 11:45

    ??诰W11月25日消息(記者陳捷)??谝?0歲“熊孩子”用母親手機偷玩游戲,并進行游戲充值,一年多的時間里花了42600元。家長向??诰W記者反映此事后,11月24日,??诰W發布《記者幫幫幫 | ???0歲男孩偷玩游戲充值4萬余元 游戲公司:同意退還部分金額》的報道,引發了社會的廣泛關注。當天21時許,葉女士聯系記者表示,廣東天宸游戲公司已退款38688.3元。

    葉女士收到退款。(受訪者供圖)

    “??诰W發布報道后,廣州天宸客服當天就主動聯系了我,協商退款事宜,對方稱如果我對之前的退款金額不滿意的話,可以協商。同時,公司客服已經向游戲商申請追加退款金額,最終同意退款38688.3元?!比~女士告訴記者,對方已經做出讓步,她也確實存在監管不當的問題,雙方已就退款一事達成一致,同時非常感謝??诰W對于此事的關注和報道,讓她能盡快拿到這筆退款。

    此外,對于有網友提出“花唄每個月都要按時還,為什么小孩用母親手機充值游戲一年多才被發現?”這一問題,記者也向葉女士了解了相關情況。“我一般進貨、生活開銷以及孩子的學費都是用花唄支付,每月需要還款2萬余元,而且孩子陸續充值游戲,前期充值幾百元到幾千元,我也沒看賬單明細,以為是我自己花的。直到11月份,我用花唄付款較少,但是賬單顯示要還款幾萬元,那時候我才發覺不對勁,于是找我妹妹幫忙查看情況,這才知道孩子充值游戲的事情?!比~女士表示,目前,她已經更改了支付方式。今后,她將吸取教訓,加強對孩子的監管,避免類似情況再次發生。


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    記者幫幫幫|???0歲男孩偷玩游戲充值4萬余元 游戲公司:同意退還部分金額[圖]
    [來源:??诰W] [作者:陳捷] [編輯:施路平]
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