??诰W1月7日消息(記者陳家煜)近日,市民吳女士向??诰W報料稱,她購買二手房時遭遇中介公司的“霸王條款”,被騙取誠意金,且拒絕退還。為此,吳女士感到十分苦惱,這究竟是怎么一回事?
匆忙簽下協議 買方腸子悔青
去年12月27日,吳女士在網上看中一套位于海甸島的二手房,便和位于美蘭區藍天路的海南上德房地產營銷策劃有限公司(以下簡稱“上德房地產”)取得聯系。當天下午,該公司工作人員帶著吳女士現場看房。隨后,她來到上德房地產與工作人員了解購房事宜。
吳女士介紹,一開始,工作人員讓其交誠意金2萬元,并表示如談不成,誠意金可全部退還。但她覺得誠意金太高,經過協商,最終交了3000元的誠意金。上德房地產讓她簽了一份《購房誠意金》協議。由于趕時間,她當場并未仔細閱讀協議,便匆匆在協議上簽名,并按上手印?!拔耶敃r聽他們說絕對沒有什么問題,沒有時間想太多,就簽下了協議?!眳桥空f道,可沒有想到,正是因為沒有細看協議,讓她日后悔青了腸子。
此外,還發生了一件讓她感到不解的事情。吳女士說道,她交誠意金匯款的賬戶并非上德房地產賬戶,而是一個私人賬戶。工作人員解釋打入私人賬戶可以方便退款。轉賬后,上德房地產也未開具收據,只是讓吳女士簽名。當時,吳女士并未深究。
根據吳女士向記者展示的《購房誠意金》協議顯示:現承買人委托本公司代為其與該房業主洽談,如本公司將該房價格談到承買人要求價格伍拾肆萬元整,則該誠意金轉為該房購房定金,且支付14600元作為居間服務費,承買人應在2021年1月3日前補足定金3萬元整,如未能談到承買人所出的價格,則本公司在2021年1月3日起三天內如數退還誠意金。如承買人后悔不買或逾期不來本公司補齊購房定金,承買人則無權要求返還誠意金。
《購房誠意金》協議。(受訪者供圖)
當晚,吳女士回家后覺得不對勁,便把《購房誠意金》協議發給朋友看。其朋友皆表示《購房誠意金》屬于“霸王條款”,屬于亂收取客戶費用的行為。于是,她通過微信告知當時負責簽訂協議的上德房地產工作人員,要求終止協議,并退還誠意金3000元,但遭到對方拒絕。
去年12月30日,上德房地產工作人員表示已經和業主談成,通知吳女士到公司交定金,可吳女士到場后,發現業主并不在場。一氣之下,吳女士到轄區派出所報案,稱上德房地產詐騙。上德房地產工作人員解釋道,業主人在國外,委托友人幫忙辦理賣房事宜。經過警方協調,上德房地產工作人員通過微信視頻聯系上“委托人”,該名“委托人”提供了房產證和委托證明。
雖然上德房地產宣稱已經和業主談成,但直到1月3日也未能提供任何表明房主同意售房書面的證據,這讓吳女士非常惱火。期間,她多次要求中介退還誠意金,但對方不予理會,并通知吳女士1月3日前補足定金,如未在合同期內補足定金,則按違約處理。根據吳女士與負責購房事宜工作人員的聊天記錄顯示,該名工作人員明確拒絕退還誠意金,并表示吳女士就算要繼續“鬧”下去,也會“奉陪到底”。
“他們說一套、做一套,嘴上說的跟協議內容都不一樣,明顯在欺騙顧客?!眳桥空J為,簽訂協議時,她被中介“套路”,欺騙引誘她簽下《購房誠意金》,協議明顯違反法律法規,屬于“霸王條款”。
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