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  • 近日,家住??谑腥f恒城市花園小區的業主王先生向記者爆料,稱其小區C2棟的電梯安裝近2年的時間里,時常發生故障,業主們紛紛懷疑電梯存在質量問題的同時,還涉嫌存在經濟問題。
       
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    《??谝恍^電梯10個月故障54次》追蹤:警方介入調查

    ??诰W http://www.veperu.com 時間:2020-08-04 13:47

    原標題:這部快意電梯是贗品???谝恍^電梯故障頻發!警方介入調查!

    “花了近20萬元(含政府補貼)買了一部易壞的電梯,2年內出現大大小小的故障高達50多次,這樣的電梯,我真心不敢乘坐,但自己住在高樓又沒有辦法……”近日,家住??谑腥f恒城市花園小區的業主王先生向記者爆料,稱其小區C2棟的電梯安裝近2年的時間里,時常發生故障,業主們紛紛懷疑電梯存在質量問題的同時,還涉嫌存在經濟問題。

    8月3日下午,??谑腥f恒城市花園小區的業主已就該部電梯存在的諸多問題向??诿捞m公安部門報案。

    電梯安裝近2年,故障超過50次

    據了解,萬恒城市花園小區C2棟共有50戶居民,大部分為老人和小孩。由于原電梯使用了10余年,業主們商量后決定集資更換一部新電梯,此時又恰逢政府出臺補貼老舊小區更換電梯的政策,遂于2018年10月安裝好新電梯并投入使用。

    王先生表示,在新電梯安裝并投入使用的近兩年時間內,C2棟的居民乘坐電梯可以用“提心吊膽”來形容。

    “電梯到達指定樓層后,門卻不打開;或者電梯門是打開了,但卻不是平層打開的,與水平地面落差20公分左右,真是讓人害怕。除了這些,電梯還時常出現按鍵失靈等故障?!蓖跸壬嬖V記者,業主們共花費了近20萬元買了一部快意品牌的電梯,但這部新電梯,卻是“花樣百出”?!艾F在乘坐這部電梯真的是怕,但又沒辦法,總不能天天從7樓爬樓梯上下吧,年輕人還行,咱老年人可怎么辦?”王先生說。

    采訪中,記者了解到,此前因為電梯故障頻發,4樓的一名業主被困在了電梯內,成功救出后被保安抬著回家。

    此外,除了電梯頻發故障以外,電梯的安裝時間也是很久,這也使得一名家住11樓的業主被迫回老家居住。

    “一般電梯安裝的時間在個把月左右,再長的也不過五六十天,可這部電梯一裝就是100多天。11樓的一位住戶因為長時間爬樓梯,最后被迫回了老家。之后雖然電梯裝好了,但又總是壞。問安裝電梯的工人,又說新電梯還在試運行,難免出現錯層,一兩個星期后就會好了。我們也以為是這樣,就沒再追問?!蓖跸壬硎?,自新電梯安裝并投入使用以來,電梯發生故障已超50次?!半娞萁洺?,我們就建了個群,只要電梯出現故障,就在群里說,我估摸著不止50多次故障,有可能更多?!蓖跸壬f。

    今年81歲高齡的王大爺住在11樓,他說起C2棟的電梯,用了“愛恨交加”一詞。王大爺稱因為原來的電梯時常有故障,他就回了老家安徽。后來聽說換了新電梯,他又從老家安徽回到?????蓻]有想到新換的電梯更不如意,頻頻將業主困在電梯里,使得他每每乘坐電梯時都擔驚受怕。

    業主維權發現電梯財務問題多多

    電梯頻發故障,這引起了C2棟所有業主的注意,紛紛懷疑電梯是否為正品,是否系“二手電梯”。

    據了解,C1棟同樣新安裝了一部電梯,與C2棟的電梯如出一轍,但到目前為止,C1棟電梯除了日常維護之外,并未出現故障?!爱敃r買電梯的時候,業主們就出現了意見分歧。其中一名業主說自己在海南奧立電梯有限公司(注:該公司代理快意品牌電梯)工作,并極力推薦該品牌的電梯,但當時大家都不同意,最后也不了了之。之后聽說前物業經理和3名‘業主代表’簽字并同意購買快意電梯,我們也是懵懵懂懂。此外,我們所購買電梯的錢是直接打入前物業經理(蘇經理)的個人賬戶的,并沒有入物業公司的賬,而C1棟的電梯款項是走的物業賬戶,這就讓我們感到很奇怪,而且到目前為止,我們也沒見到購買電梯的發票或其他票據?!蓖跸壬f。

    在記者的采訪過程中,還有業主們反映他們在維權中發現該電梯比網上的報價貴六七萬元,懷疑高價買贗品。尤其是發現電梯從廣東省東莞市運到???,運費高達5.6萬元,很不正常。

    老物業經理、經銷商回應 所有流程手續都合法

    記者隨后就萬恒城市花園小區C2棟電梯故障引發出的財務問題,電話采訪了萬恒城市花園前物業經理蘇女士。蘇女士表示,業主代表是C1棟和C2棟業主一起開會時選出來的,當時對選舉的業主代表姓名、樓號也進行了公示。所有的流程手續都是按有關部門的要求進行的。對于業主們反映“為何籌集的資金匯入她個人賬戶,沒有直接匯入物業公司賬戶”的問題,蘇女士解釋稱由于不屬于物業收入,所以無法打到物業賬戶,業主代表便提議打到她的個人賬戶里。再是按照規定,可以匯入業主代表或物業公司個人的賬戶中。對于為何沒有看到C2棟的發票,蘇女士則回應到,當時開的發票具體有幾張已經記不清了,但發票可以肯定交給物業財務。另外,對于業主反映為何公示的電梯與安裝的電梯不一致時,她表示當時提供了6臺電梯供業主代表選擇,這一切都是由業主代表最終確定的。

    海南奧立電梯有限公司相關負責人說,對于萬恒城市花園C2棟電梯質量的問題,媒體報道后,應省市場監管部門和??谑惺袌霰O管局的要求,他們公司將向兩部門提供有關匯報材料,到時會和記者見面,提供書面的資料,現在還不方便與記者見面,并強調他們公司的一切程序合法。

    新物業表示電梯故障頻頻 現投訴不斷

    為何電梯故障頻發?購買電梯的款項又為何不走物業賬戶?帶著諸多的疑問,8月3日上午,國際旅游島商報記者來到了位于??谑腥f恒路的萬恒城市花園小區的物業客服中心。物業經理王女士表示,目前已經關注到C2棟電梯頻發故障的消息?!澳壳癈2棟的電梯還在維保期內,所以電梯故障只能打電話給海南奧立電梯有限公司(注:該公司代理快意品牌電梯)派人進行維修?!敝劣跒楹蜟2棟電梯購買的款項會直接打入蘇經理的個人賬戶,王經理則表示,“這我就不太清楚了。C1棟電梯是走的物業公司賬戶,所以相關的票據都能查得到,但是C2卻沒有?!?/p>

    王經理還表示,截至今天(8月3日),該電梯已經出現故障56次,業主經常向物業公司進行投訴?!拔覀円矡o能為力,希望電梯經銷商能從根本上解決電梯故障的問題?!?/p>

    業主報案 警方初步介入調查

    無奈之下,8月3日下午,萬恒城市花園小區C2棟的業主們就C2棟電梯涉嫌存在的財務問題,向??谑泄簿置捞m分局經偵大隊報案。

    ??谑泄簿置捞m分局經偵大隊民警告訴記者,由于業主報案涉及多個方面,目前公安部門先初步介入調查,然后根據調查的情況,若屬公安部門管轄的,公安部門就受理調查。若屬其他部門的,就移交其他部門處理。


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    ??谝恍^電梯10個月故障54次 業主質疑系拼裝電梯
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    [來源:椰網] [作者:李興民 柯育超] [編輯:余冰月]
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